Regulamin Kursu
Akademia Aromaterapii i Destylacji — Blok I (Aromaterapia) i Blok II (Destylacja)
EDUKATOR AROMATERAPII SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Pszowska 26, 44-300 Wodzisław Śląski, Polska
KRS: 0001116969 · NIP: 6472609042 · REGON: 529179759
Forma prawna: spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
1.Postanowienia ogólne
- Organizatorem kursu „Akademia Aromaterapii i Destylacji" (dalej: „Kurs") jest EDUKATOR AROMATERAPII SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą przy ul. Pszowskiej 26, 44-300 Wodzisław Śląski, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001116969, NIP 6472609042, REGON 529179759 (dalej: „Organizator"). Merytoryczną realizację Kursu prowadzą Monika Piasecka i Paweł Piasecki.
- Regulamin określa zasady uczestnictwa w Kursie, prawa i obowiązki Uczestnika oraz Organizatora, zasady płatności, bezpieczeństwa i postępowania w sytuacjach szczególnych.
- Zapisanie się na Kurs jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu w całości.
- Kurs składa się z dwóch niezależnych bloków: Bloku I (Akademia Aromaterapii — Program Podstawowy, tryb online) oraz Bloku II (Akademia Destylacji Olejków Eterycznych, Hydrolatów i Attarów, zjazdy stacjonarne). Uczestnik może zapisać się na cały program lub na wybrany blok.
- Wszystkie godziny wskazane w programie Kursu (w tym liczba godzin poszczególnych modułów i zjazdów) są godzinami lekcyjnymi, tj. jednostkami trwającymi 45 minut, zgodnie z powszechnie przyjętą praktyką edukacyjną.
2.Zapisy i płatności
- Zapisu na Kurs dokonuje się poprzez zgłoszenie telefoniczne lub mailowe do Organizatora oraz wpłatę zadatku w wysokości 550 zł lub pełnej kwoty zgodnie z aktualnym cennikiem.
- Organizator dopuszcza płatność jednorazową oraz system ratalny. Raty płatne są do 1. dnia każdego miesiąca. Szczegółowe warunki płatności ratalnej ustalane są indywidualnie.
- Na każdą dokonaną płatność Organizator wystawia fakturę (zwolnioną z VAT).
- Miejsce na Kursie jest gwarantowane dopiero po dokonaniu pierwszej wpłaty.
- Brak wpłaty kolejnej raty w wyznaczonym terminie skutkuje usunięciem Uczestnika z Kursu (patrz punkt 8). Wyjątkiem są sytuacje szczególne (np. losowe), w których Uczestnik przed upływem terminu płatności skontaktuje się z Organizatorem w celu ustalenia indywidualnych warunków spłaty.
- W przypadku rezygnacji Uczestnika z udziału w Kursie przed jego rozpoczęciem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego dotyczące odstąpienia od umowy oraz warunki ustalone indywidualnie z Organizatorem. Wpłacony zadatek co do zasady nie podlega zwrotowi, chyba że Organizator zdecyduje inaczej.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu zjazdu z przyczyn od siebie niezależnych (np. siła wyższa, choroba prowadzącego, decyzje administracyjne) — Uczestnicy zostaną o tym poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
3.Rezygnacja z Kursu w trakcie jego trwania
- W przypadku rezygnacji Uczestnika z udziału w Kursie po jego rozpoczęciu z przyczyn leżących po stronie Uczestnika, wpłacony zadatek oraz opłaty za zrealizowaną część Kursu nie podlegają zwrotowi.
- W drodze wyjątku od zasady określonej w ust. 1, w przypadku gdy rezygnacja następuje z przyczyn niezależnych od Uczestnika (w szczególności: nagła, udokumentowana choroba, hospitalizacja bądź inne nadzwyczajne zdarzenie losowe lub sytuacja rodzinna uniemożliwiająca dalszy udział):
- Uczestnik jest zobowiązany niezwłocznie zgłosić rezygnację w formie pisemnej lub dokumentowej (e-mail) wraz z uprawdopodobnieniem lub udokumentowaniem zaistniałej przyczyny;
- Organizator dokona proporcjonalnego rozliczenia uiszczonych opłat za niezrealizowaną część Kursu, po potrąceniu rzeczywiście poniesionych i bezzwrotnych kosztów przypadających na Uczestnika;
- alternatywnie, za porozumieniem stron, Uczestnikowi może przysługiwać prawo do przeniesienia niewykorzystanych środków na poczet kolejnej edycji Kursu lub innego kursu z oferty Organizatora.
4.Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość
Zapis na Kurs następuje zazwyczaj na odległość (telefonicznie lub mailowo), dlatego Uczestnikowi będącemu konsumentem w rozumieniu przepisów prawa przysługują poniższe uprawnienia, niezależnie od zasad określonych w punktach 2 i 3.
- Uczestnik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny, składając Organizatorowi jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu (np. pisemnie lub mailowo). Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- W razie skutecznego odstąpienia Organizator zwraca Uczestnikowi wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
- Kurs ma ustalony z góry, wspólny termin rozpoczęcia dla wszystkich Uczestników. Jeśli Uczestnik zapisze się na Kurs w terminie krótszym niż 14 dni przed jego rozpoczęciem i wyraźnie zaakceptuje udział w zajęciach od tego, wcześniejszego terminu (mimo że jego 14-dniowy termin do odstąpienia jeszcze nie minął), a zajęcia danego bloku zostaną w pełni zrealizowane przed jego upływem — Uczestnik traci prawo do odstąpienia od umowy w zakresie tej zrealizowanej części Kursu (zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta). Taka zgoda wymaga wyraźnego oświadczenia Uczestnika przy zapisie.
- W przypadku, gdy Uczestnik odstępuje od umowy po rozpoczęciu świadczenia usługi na swoje wyraźne żądanie, lecz przed jej pełnym wykonaniem, zobowiązany jest do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, obliczonej proporcjonalnie do zakresu już zrealizowanej części Kursu.
- Prawo odstąpienia opisane w niniejszym punkcie nie przysługuje Uczestnikom zawierającym umowę w bezpośrednim związku z prowadzoną przez nich działalnością gospodarczą, gdy umowa ta posiada dla nich charakter zawodowy.
5.Obowiązki Uczestnika
Każdy Uczestnik Kursu zobowiązuje się do:
- punktualnego i aktywnego udziału w zajęciach — zarówno online (Blok I), jak i stacjonarnych (Blok II);
- bezwzględnego przestrzegania zasad bezpieczeństwa i higieny pracy (BHP) opisanych w punkcie 6 niniejszego Regulaminu;
- stosowania się do poleceń prowadzących podczas zajęć praktycznych, szczególnie przy obsłudze urządzeń destylacyjnych;
- kulturalnego i szanującego zachowania wobec pozostałych Uczestników, prowadzących oraz personelu miejsca zjazdów;
- dbania o powierzony sprzęt, surowce i mienie miejsca, w którym odbywają się zajęcia;
- terminowego regulowania płatności zgodnie z ustalonym harmonogramem.
6.Bezpieczeństwo i higiena pracy (BHP) na zjazdach
Zajęcia praktyczne Bloku II odbywają się przy użyciu profesjonalnego sprzętu destylacyjnego (kotły, palniki, wytwornice pary, gorące rury i węże), dlatego przestrzeganie zasad BHP jest bezwzględnym warunkiem uczestnictwa w zajęciach praktycznych.
Organizator posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej (OC) związane z prowadzoną działalnością szkoleniową.
Przed rozpoczęciem zajęć praktycznych
- Każdy zjazd rozpoczyna się obowiązkowym instruktażem BHP, w którym musi uczestniczyć każdy Uczestnik — niezależnie od wcześniejszego doświadczenia.
- Uczestnik zobowiązany jest zgłosić prowadzącemu wszelkie przeciwwskazania zdrowotne, alergie (w tym na olejki eteryczne, rośliny i hydrolaty) oraz przyjmowane leki mogące mieć wpływ na bezpieczeństwo pracy.
- Osoby uczulone na olejki eteryczne, rośliny lub hydrolaty biorą udział w zajęciach praktycznych na własne ryzyko. Uczestnik zobowiązany jest złożyć przed rozpoczęciem Bloku II pisemne oświadczenie potwierdzające znajomość tego ryzyka oraz świadomy udział w zajęciach mimo ewentualnych alergii.
- Udział w zjazdach stacjonarnych (Blok II) nie jest zalecany kobietom w ciąży — ze względu na intensywny kontakt z olejkami eterycznymi, oparami i wysoką temperaturą podczas pracy z destylatorami. Decyzję o udziale kobieta ciężarna podejmuje na własną odpowiedzialność, po konsultacji z lekarzem.
W trakcie zajęć praktycznych
- Obowiązuje odzież robocza zakrywająca ciało, zamknięte, stabilne obuwie oraz — tam, gdzie wymaga tego charakter pracy — rękawice ochronne.
- Zabrania się dotykania gorących elementów destylatorów, rur i węży bez odpowiedniego zabezpieczenia.
- Obsługa urządzeń destylacyjnych odbywa się wyłącznie pod nadzorem prowadzącego, do czasu uzyskania przez Uczestnika samodzielnych kompetencji potwierdzonych przez instruktora.
- Należy zachować bezpieczną odległość od źródeł otwartego ognia, pary i gorących powierzchni.
- Surowce, olejki eteryczne i substancje chemiczne wykorzystywane podczas zajęć muszą być przechowywane i oznaczane zgodnie ze wskazówkami prowadzącego.
- Bezwzględnie zabrania się spożywania alkoholu oraz przebywania na zajęciach pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających. Naruszenie tego zakazu skutkuje natychmiastowym niedopuszczeniem do zajęć praktycznych w danym dniu, bez zwrotu kosztów.
- Na miejscu zjazdów dostępna jest apteczka pierwszej pomocy; Uczestnicy informowani są o lokalizacji najbliższej placówki medycznej.
- Wszelkie skaleczenia, poparzenia lub sytuacje potencjalnie niebezpieczne należy natychmiast zgłaszać prowadzącemu.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody na osobie lub mieniu powstałe wskutek nieprzestrzegania przez Uczestnika zasad BHP i poleceń prowadzącego. Powyższe ograniczenie nie dotyczy szkód wyrządzonych z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa Organizatora.
7.Atmosfera i kultura wspólnej pracy
Zależy nam na tym, by Kurs był miejscem bezpiecznej, otwartej i przyjaznej nauki — zarówno dla początkujących, jak i osób z doświadczeniem.
- Grupa zjazdowa ma charakter kameralny — sprzyja to bezpośredniemu kontaktowi z prowadzącymi i wzajemnej wymianie doświadczeń między Uczestnikami.
- Obowiązuje wzajemny szacunek, otwartość na pytania i gotowość do dzielenia się wiedzą — zarówno ze strony prowadzących, jak i Uczestników.
- Nie tolerujemy przejawów dyskryminacji, mobbingu, molestowania ani jakiejkolwiek formy przemocy słownej lub fizycznej wobec innych Uczestników, prowadzących czy personelu.
- Zachęcamy do zadawania pytań, dzielenia się własnymi obserwacjami i wspólnego eksperymentowania w duchu ciekawości i wzajemnej pomocy.
- Prowadzący dbają o to, by tempo i forma zajęć były dostępne dla osób o różnym poziomie doświadczenia.
8.Usunięcie Uczestnika z Kursu
Organizator zastrzega sobie prawo do usunięcia Uczestnika z Kursu — bez zwrotu wniesionych opłat — w następujących przypadkach:
- Rażącego lub powtarzającego się naruszania zasad bezpieczeństwa i higieny pracy (BHP) opisanych w punkcie 6, w szczególności stwarzania zagrożenia dla zdrowia lub życia własnego bądź innych Uczestników.
- Przebywania na zajęciach pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających.
- Agresywnego, wulgarnego, obraźliwego lub w inny sposób naruszającego godność zachowania wobec innych Uczestników, prowadzących lub personelu miejsca zjazdów.
- Celowego niszczenia lub uszkadzania sprzętu, urządzeń destylacyjnych, surowców lub mienia należącego do Organizatora bądź miejsca, w którym odbywają się zajęcia.
- Niesubordynacji — uporczywego niestosowania się do poleceń prowadzącego lub Organizatora (np. odmowy wykonania polecenia dotyczącego bezpieczeństwa, notorycznego opuszczania zajęć bez usprawiedliwienia, uporczywego zakłócania przebiegu zajęć), mimo wcześniejszego upomnienia.
- Rozpowszechniania materiałów szkoleniowych, nagrań lub treści Kursu bez zgody Organizatora (patrz punkt 9).
- Nieopłacenia raty w wyznaczonym terminie. Brak wpłaty raty zgodnie z ustalonym harmonogramem skutkuje usunięciem Uczestnika z Kursu, chyba że Uczestnik przed upływem terminu płatności skontaktuje się z Organizatorem i wspólnie ustalone zostaną indywidualne warunki (np. w przypadku szczególnej sytuacji losowej). Brak takiego kontaktu traktowany jest jako rezygnacja z dalszego udziału w Kursie.
Decyzję o usunięciu Uczestnika z Kursu podejmuje Organizator po uprzednim upomnieniu (za wyjątkiem sytuacji bezpośredniego zagrożenia bezpieczeństwa, kiedy decyzja może zostać podjęta natychmiast). Uczestnikowi przysługuje prawo do przedstawienia swojego stanowiska przed podjęciem ostatecznej decyzji, o ile pozwalają na to okoliczności.
Opłaty za zrealizowaną część Kursu oraz za zarezerwowane miejsce nie podlegają zwrotowi. W przypadku usunięcia z przyczyn innych niż rażące naruszenie zasad BHP, agresywne zachowanie lub celowe niszczenie mienia, rozliczenie niewykorzystanej części Kursu może nastąpić analogicznie do zasad proporcjonalnego rozliczenia określonych w punkcie 3.
9.Materiały kursowe i własność intelektualna
- Wszystkie materiały udostępniane w ramach Kursu (nagrania, prezentacje, notatki, receptury, opisy technik) stanowią własność intelektualną Organizatora i są przeznaczone wyłącznie do użytku własnego Uczestnika.
- Zabrania się kopiowania, udostępniania osobom trzecim, sprzedaży lub publikowania materiałów kursowych bez pisemnej zgody Organizatora.
- Zajęcia teoretyczne Bloku I oraz zajęcia Bloku II mogą być nagrywane i udostępniane Uczestnikom do odsłuchania/obejrzenia — nagrania nie mogą być rozpowszechniane poza gronem Uczestników danej edycji Kursu.
10.Wizerunek
W trakcie zjazdów stacjonarnych mogą być wykonywane zdjęcia i nagrania dokumentujące przebieg zajęć. Wykorzystanie wizerunku Uczestnika do celów promocyjnych Organizatora (np. na stronie internetowej, w mediach społecznościowych) wymaga odrębnej, dobrowolnej zgody Uczestnika, wyrażonej przy zapisie na Kurs lub w jego trakcie. Uczestnik może cofnąć taką zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wykorzystania wizerunku dokonanego przed jej cofnięciem.
11.Ochrona danych osobowych (RODO)
- Administratorem danych osobowych Uczestników Kursu jest EDUKATOR AROMATERAPII SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. Pszowskiej 26, 44-300 Wodzisław Śląski, KRS 0001116969, NIP 6472609042, REGON 529179759 (Organizator).
- Dane osobowe Uczestników (imię, nazwisko, dane kontaktowe, dane do rozliczeń) przetwarzane są w celu:
- zawarcia i realizacji umowy o udział w Kursie (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- wypełnienia obowiązków podatkowo-księgowych Organizatora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- marketingu bezpośredniego własnych usług Organizatora, w tym informowania o kolejnych edycjach Kursu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Organizatora, z możliwością wniesienia sprzeciwu w dowolnym momencie).
- Dane dotyczące stanu zdrowia (przeciwwskazania, alergie, przyjmowane leki), zgłaszane przez Uczestnika w celach związanych z bezpieczeństwem zajęć praktycznych (patrz punkt 6), stanowią szczególną kategorię danych osobowych w rozumieniu art. 9 RODO. Ich podanie jest dobrowolne, ale niezbędne do zapewnienia bezpiecznego udziału w zajęciach praktycznych, i przetwarzane są wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody Uczestnika (art. 9 ust. 2 lit. a RODO), w zakresie niezbędnym do zapewnienia bezpieczeństwa zajęć.
- Wizerunek Uczestnika (zdjęcia, nagrania z zjazdów) przetwarzany jest wyłącznie na podstawie zgody Uczestnika, zgodnie z zasadami opisanymi w punkcie 10.
- Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Organizatora w realizacji Kursu (np. biuro rachunkowe, dostawca systemu płatności, dostawca hostingu) wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji ww. celów, na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych.
- Dane osobowe przechowywane są przez okres realizacji umowy oraz przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa (w szczególności przepisów podatkowych i o rachunkowości), a w zakresie marketingu — do czasu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody.
- Uczestnikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem).
- Uczestnikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.
- Podanie danych osobowych niezbędnych do zawarcia i realizacji umowy jest dobrowolne, lecz konieczne do udziału w Kursie — brak ich podania uniemożliwia zapisanie się na Kurs.
12.Certyfikacja
- Warunkiem otrzymania certyfikatu ukończenia danego bloku jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć oraz zaliczenie egzaminu końcowego danego bloku.
- Uczestnicy, którzy ukończą Blok I, otrzymują certyfikat potwierdzający kwalifikacje w zawodzie aromaterapeuty (kod zawodu KZiS: 323090).
- Uczestnicy, którzy ukończą Blok II, otrzymują certyfikat potwierdzający kwalifikacje operatora urządzeń do produkcji olejków eterycznych (kod zawodu KZiS: 816007).
- Osoby usunięte z Kursu na podstawie punktu 8 niniejszego Regulaminu tracą prawo do otrzymania certyfikatu.
13.Reklamacje
Wszelkie uwagi i reklamacje dotyczące przebiegu Kursu należy zgłaszać Organizatorowi drogą mailową lub telefoniczną, niezwłocznie po zaistnieniu okoliczności będącej podstawą reklamacji. Organizator zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni roboczych.
14.Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych właściwych aktów prawa polskiego.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Uczestnicy zostaną poinformowani o zmianach z odpowiednim wyprzedzeniem. Zmiany Regulaminu nie mają zastosowania do Uczestników, którzy dokonali zapisu na Kurs przed dniem wejścia w życie zmian, chyba że zmiana wynika z obowiązku dostosowania Regulaminu do obowiązujących przepisów prawa lub jest korzystniejsza dla Uczestnika.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji i obowiązuje wszystkich Uczestników Kursu „Akademia Aromaterapii i Destylacji".